CONDITIONS DE RÉSERVATION
Vous souhaitez réserver un séjour à l'Hôtel Terme Europa ? Ce sera un plaisir pour nous ! Que vous nous contactiez par téléphone ou par email, votre réservation n'est considérée comme validée qu'après notre confirmation écrite.
Lors de la confirmation de la réservation, nous nous réservons le droit de demander le numéro de carte de crédit. Le numéro de carte de crédit sert uniquement de garantie pour la réservation : si vous ne vous présentez pas à l'enregistrement à la date prévue ou si vous n'annulez pas le séjour conformément aux conditions d'annulation, l'hôtel est autorisé à débiter le montant correspondant sur la carte de crédit.
A certaines périodes de l'année, nous nous réservons le droit de demander un acompte pour confirmer la réservation.
Politique d'annulation
• à moins de 5 jours avant la date d'arrivée : 2 nuits de pénalité
• à moins de 24h ou en cas de non-présentation : pénalité de 50% du séjour réservé
• départ anticipé : pénalité de 50% du séjour manquant
Les prix indiqués sur ce site peuvent varier en fonction de la période et de tout changement de TVA.
INFOS UTILES
Chambres
Le jour de l'arrivée, les chambres sont disponibles à partir de 14h30 ; le jour du départ, la chambre doit être libérée avant 11h00.
Les piscines sont accessibles gratuitement jusqu'à 13h00 le jour du départ ; après 13h00, un supplément de 18,00 € par personne est appliqué.
Vous souhaitez prolonger vos vacances le plus longtemps possible ? Vous pouvez demander un départ tardif (sous réserve de vérifier la disponibilité de la chambre) et garder la chambre jusqu'à 19h00. Le supplément appliqué est de 55,00 € par chambre.
Tenue vestimentaire
Nous rappelons à nos Chers Clients qu'une tenue vestimentaire appropriée est exigée dans les parties communes de l'hôtel. Il n’est pas permis d’accéder au restaurant en portant des shorts et des tongs. Une tenue formelle est recommandée pour le dîner.
Durée de séjour minimum
À certaines périodes de l'année (Pâques, 15 août, vacances de Noël et du Nouvel An, Ponts et jours fériés), nous nous réservons le droit de demander un séjour minimum, qui varie selon la période.
Spécial Noël et Nouvel An
• Séjour minimum pour le Nouvel An : 10 jours
• Pour les séjours de moins de 13 jours, un supplément de 95,00 € par personne est appliqué.
Services payants sur demande
•Réservation de taxi / transfert de / vers la gare de Padoue, les aéroports de Venise et de Trévise.
• Réservation d'excursions aux Collines Euganéennes et aux villes d'art de la Vénétie.
• Golf : des green fees sont proposés à nos clients à des prix spéciaux pour tous les parcours de golf à proximité.